Dossier, privacy en klachten

Uw gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld conform de wetgeving en de beroepscode van het NIP (Nederlands Instituut voor Psychologen).

Dit betekent dat ik geheimhoudingsplicht heb en geen informatie mag verstrekken aan anderen zonder uw schriftelijke toestemming.

Ook ben ik verplicht een dossier bij te houden. Dit dossier wordt na afronding van de behandeling vijftien jaar bewaard. U heeft het recht om uw dossier in te zien. Ook kunt u hier een kopie van krijgen.

Als u ontevreden bent over uw behandeling, kunt u een klacht indienen bij:

• Cenzo (Centraal Netwerk Zorg)
• Nederlands Instituut voor Psychologen (NIP)
• 
  

Zie ook mijn privacybeleid voor meer informatie.

Kosten en vergoeding

Uw verzekeraar vergoedt de psychologische zorg die u van mij krijgt. Ik ben aangesloten bij Cenzo, het Centraal Netwerk Psychologische Zorg. Omdat Cenzo met vrijwel alle verzekeraars contracten heeft afgesloten, betaalt de verzekeraar de kosten van mijn behandeling. Vergeet niet te vermelden dat ik via Cenzo werk wanneer u dit controleert bij uw verzekeraar. Ik ben uitsluitend via Cenzo bij hen te vinden.

Let op: de behandeling telt wel mee voor het verplichte eigen risico.

Verwijzing door uw huisarts of bedrijfsarts

U hebt een verwijzing nodig van uw huisarts of bedrijfsarts. Deze verwijzing is bedoeld voor een behandeling binnen de Generalistische Basis GGZ (GBGGZ) of voor een eenmalig consult. Afhankelijk van de ernst van uw klachten, komt u in aanmerking voor een kortdurende behandeling van maximaal 14 gesprekken.

Tarief

U betaalt geen eigen bijdrage. De behandeling valt wel onder uw eigen risico.

Wijze van betalen

Uw zorgverzekeraar ontvangt de factuur via Cenzo. De verzekeraar betaalt de kosten en verrekent het eigen risico met u.

Cenzo heeft contracten met vrijwel alle verzekeraars, behalve ONVZ. Ook bij ONVZ kunt u een vergoeding ontvangen, mogelijk op basis van restitutie.

Indien u de facturatie niet via de zorgverzekeraar wilt laten lopen dan kan facturatie ook aan u direct worden gericht.

Afspraken afzeggen

Wilt u een afspraak afzeggen? Doe dit dan minstens 24 uur van tevoren om kosten te voorkomen.

Mail of bel mij voor overleg maandag t/m woensdag

Voor vragen over de mogelijkheden qua behandeling kunt u direct contact met mij opnemen. Wij kunnen dan samen bespreken wat de mogelijkheden zijn. Indien nodig, verwijs ik naar de juiste hulp. Indien ik niet op kan nemen, dan kunt u een voicemail achter laten en dan bel ik u zo snel mogelijk terug.

• Telefoon: 06 – 2345 0887
• E-mail: info@solidepsychologie.nl
• 
  

Mijn praktijk

Over de vesten 5, 3116 AD, Schiedam (zorgcentrum LEEF)